Para empresas de todos os segmentos, é essencial mapear o que sai na mídia sobre a sua marca ou sobre o mercado em que atua. No entanto, com a expansão da quantidade de veículos de comunicação, sites e blogs, é quase impossível monitorar sozinho tudo o que está sendo dito. E é aí que entra a assessoria de imprensa e a estratégia conhecida como clipping.
Este trabalho consiste em monitorar todos os jornais impressos, rádios, canais de televisão, sites e até plataformas de mídias sociais em busca do que está sendo dito publicamente sobre o seu cliente.
Essas informações são coletadas diariamente, organizadas por data, tipo de veículo ou relevância da notícia, com o intuito de evitar crises de imagem e fortalecer a marca com estratégias mais planejadas.
Mas nem sempre o clipping de notícias vem acompanhado de elogios e aspectos positivos. Então, o que fazer com as informações negativas?